Anfragen & Empfang

Anfragen kommen per Mail, über das Formular und auf WhatsApp. Abends liegen welche unbeantwortet, und niemand weiß, welche schon jemand bearbeitet hat.

  • Eingänge
  • E-Mail
  • Formular
  • WhatsApp
  • Instagram

otonit unit · Anfragen & EmpfangLäuft

  • Wartungsvertrag Heizung07:12 · drei StandorteAngebot
  • Heizung fällt aus07:20 · Halle 2Dringend
  • Frage zur Rechnung07:31Buchhaltung
Vorgang angelegtWartungsvertrag, drei Standorte
  • Eingang bestätigt
  • Fehlende Angaben nachgefragt
  • An den Vertrieb übergeben
Beispiel · Gebäudetechnik Muster GmbH

Die Einheit übernimmt

  • Liest jede Anfrage und erkennt das Anliegen
  • Bestätigt den Eingang und fragt Fehlendes nach, mit Vorlagen, die Sie einmal freigegeben haben
  • Legt den Vorgang in Ihrem CRM oder Ihrer Tabelle an
  • Gibt an die richtige Person weiter

Sie entscheiden

  • Die Vorlagen und den Ton, einmal freigegeben
  • Jede inhaltliche Antwort, jedes Angebot, jede Zusage
  • Welche Anfragen Sie selbst sehen wollen

Ihre Programme

Läuft in den Programmen, die Sie schon haben. Nichts Neues zu lernen, nichts zu wechseln.

Unser Stack ansehen
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  • HubSpot
  • Google Sheets

Beispiele aus:HandwerkDienstleisterKanzleien & Büros

So läuft es

  1. Kostenlos

    Erstgespräch

    Sie zeigen uns, was heute von Hand läuft. Wir sagen Ihnen ehrlich, was sich automatisieren lässt.

  2. Eine Seite

    Konzept

    Was wir bauen würden, in klarer Sprache. Fester Umfang, keine Verpflichtung weiterzumachen.

  3. Live in 2–4 Wochen

    Umsetzung

    Wir bauen Ihre Einheit, testen sie und betreiben sie. Sie behalten die Freigabe.

  • Festpreis-Umfang
  • Ihr Eigentum
  • AVV bei Bedarf
  • Freigabe bei Ihnen

Soll diese Aufgabe bei Ihnen von selbst laufen?

Ein paar Sätze zu Ihrem Ablauf genügen. Wir antworten innerhalb eines Werktags, unverbindlich.